お支払いついて ■クレジットカード クレジットカードはVISAとMasterカードのみが使えます。   お客様情報入力画面のお支払方法欄でクレジットカード決済を選択していただくと、ご注文完了後、クレジットカード決済手続画面に移行します。 ご購入商品の総額等をご確認いただき、使用されるクレジットカード情報をご記入いただきます。 入力画面に相違がなければ送信ボタンにてクレジットカード決済の認可の可否にはいります。 約5〜10秒お待ちいただくと次の画面に移ります。 この待ち時間の間、ブラウザ画面を閉じたり更新、戻るボタン等を押さないようご注意下さい。決済が正常に完了できなくなることがあります。 認可の可否が決定し、その結果が表示され、手続終了です。 決済完了後には「 オンラインクレジット決済確認メール 」がお手元に届きますので、決済内容をご確認ください。 決済が成功した場合のみ、後日お客様ご使用のクレジット会社よりで請求がきます。 万一認可されなかった場合は、お手数ですが、他のクレジットカードをご利用になるか他の決済方法をお選びいただくかしてもう一度、ご注文いただくようお願い申し上げます。 ■銀行振込　先払い 【三菱東京UFJ銀行銀行】 銀行名 　 　三菱東京UFJ銀行　 支店名　　　渋谷支店 口座番号 　普通　4101148 口座名義　 株式会社アルウイング 銀行振込の場合ご入金確認後に商品発送となります。 振込手数料はお客さまのご負担となりますのでご了承ください。 お振込みの際の、お振込名はご注文者と同じお名前でお願い致します。 （もしお振込者名とごご注文者名が違う場合にはお名前の後に注文番号入れてください。もしくはメールでをご一報くださるようお願い致します。） ご注文より日以内に弊社指定口座へお振込下さい。 10日を超えてもご入金の確認ができず、またご連絡がない場合は、一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 この場合　再度ご注文いただきますようお願いします。 　配送について　 ■ 納期 韓国からの国際郵便書留ですので、銀行振込での入金確認後7日〜10日位でお届け致します。 （郵便事情によりいくらか遅くなることもあります。） お急ぎの方はEMS国際スピード郵便にすると　5日〜７日位ですこし早くなります。ただ、EMS送料は１２００円です。 海外からの発送のためお届け日時の指定はお受けできません。 配送状況 配送状況は発送の際にメールでお知らせするEMS番号でいつでもWeb上にてご確認いただけます。 ただ、確認ができるのは商品が日本に到着してからになりますので韓国を発送後１日か２日後です。 配送状況確認はこちらの国際郵便追跡ページよりご確認ください。 メーカーに在庫がない商品や特別なデーターは３週間〜４週間かかるものもあります。 この場合すぐにメールで納期を連絡させていただき入荷次第発送いたします。 ■ 配送先・配送先を会社住所にご指定の場合、個人輸入とみなされない場合がありますので、必ず個人宅をご記入下さい。 ・薬事法により１度のご注文で個人輸入できる数量は、２ペア（４枚）までとなっております。但し、度数なしにつきましては枚数制限はありません。 ・個人使用の範囲内での個人輸入に限り輸入が認められていますので、第３者への譲渡、販売等は禁じられています。 ・コンタクトレンズの個人輸入にかかる関税は無税ですが、通関時、まれに消費税を課税される場合があります。その場合はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 ■ 配達時にご不在の場合 国際便は、配達時に不在の場合、ポストに「ご不在通知」が投函されますので、１５日以内に「ご不在通知」と印鑑・身分証明書（免許証等の顔写真付き証明書）を 最寄の保管先郵便局にお持ちいただければ引き取りとなります。１５日を過ぎると差出人（韓国）に返送されますので、ご注意下さい。 １５日を過ぎての再送、お客様都合による再送は、実費送料（ ＥＭＳの場合１200円・書留郵便の場合800円 ） をご請求させていただきます。 　返　品　に　つ　い　て ■ キャンセルについて 商品代金ご入金前であればメールにてキャンセルが可能です。 個人輸入代行業という性質上、ご入金後のキャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。 ■ 商品のお届け間違いや破損があった場合 お届けした商品が配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合、またお届けした商品が注文された商品と違った場合、無料で返品・交換をいたします。また初期不良商品があった場合無料で返品・交換をさせていただきます。 返品・交換は原則未開封（箱）の商品を対象としています。商品を開封されたり、箱をつぶされたりした物の返品はできませんのでご了解ください。 交換・返品を希望される場合は、商品到着後７日以内に下記にメールで連絡のうえ、お客様のお手持ちの商品を送料着払いの宅配便などで下記サポートまでご返送ください。 　サポート ■■■交換・返品・お問い合わせは　ティアラ カラコンサポート■■■ 注文・配達・支払などの照会やお問い合わせはメールにて対応いたします。 MAIL 　　info@dekame.com 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３−１８−１第２名取ビル８Ｆ ティアラ カラコンサポート 株式会社アルウイング TEL 03-5485-1281